RSS-linkki
Kokousasiat:https://kuopio.oncloudos.com:443/cgi/DREQUEST.PHP?page=rss/meetingitems&show=30
Kaupunkirakennelautakunta
Pöytäkirja 08.10.2025/Pykälä 188
Edellinen asia | Seuraava asia | ![]() ![]() |
Yhdyskuntatekniset palvelut 2025 -kyselytutkimuksen tulokset
Kaupunkirakennelautakunta 08.10.2025 § 188
7824/10.03.01.00/2025
Valmistelijat / lisätiedot:
kaupungininsinööri Ismo Heikkinen, puh. 044 718 5656
etunimi.sukunimi(at)kuopio.fi
Päätösehdotus
apulaiskaupunginjohtaja KYP Jari Kyllönen
Kaupunkirakennelautakunta merkitsee selvityksen tiedoksi.
Päätös
Päätösedotus hyväksyttiin yksimielisesti.
Selostus
Kuopio osallistui jälleen huhti-toukokuussa 2025 FCG:n laatimaan kyselytutkimukseen, jossa selvitettiin kuntalaisten tyytyväisyyttä yhdyskuntateknisiä palveluja kohtaan. Tutkimukseen osallistui yhteensä 22 kuntaa.
Kuopiossa kysely postitettiin 3 000 taloudelle, joista 477 palautti kyselylomakkeen ja 203 vastasi kyselyyn verkossa. Vastausprosentti Kuopion aineistossa oli 23 %.
Kyselytutkimus selvitti asukkaiden suhtautumista katujen ja puistojen hoitoon, katuvalaistukseen, liikennevalojen hoitoon, liikuntapaikkojen hoitoon, vesi- ja viemärihuoltoon sekä jätehuoltoon. Kyselytutkimuksen tuloksia verrattiin muiden kyselyyn osallistuneiden kuntien asukkaiden antamiin sekä aikaisempiin tuloksiin.
Koko tutkimus ja siitä tehty alueellinen raportti on löydettävissä esityksen liitteenä. Kuopion yhteenvedot ovat sivuilla 5 ja 6. Sarakkeissa on merkitty muutos edellisen vuoden tutkimukseen sekä ero kuntien keskiarvoon. Positiivista muutosta kuvaa +merkkinen muutos ja -merkkinen muutos negatiivista muutosta. Kuntavertailussa Kuopiolle positiivinen merkitsevä ero (ero suurempi kuin 0,15 pistettä) on merkitty vihreällä värillä ja negatiivinen vastaavasti punaisella värillä.
Kyselytutkimuksessa on käytetty kaikkiaan 34:ää eri mittaria. Kaupunkiympäristön toimialaa koskevat useimmat kyselyn osa-alueet, kuten kadut, puistot, valaistus ja liikennevalot, sadevesiviemäröinti ja jätehuolto. Kaupunkiympäristö vastaa tämän lisäksi vesihuollon järjestämisestä sekä liikuntapaikkojen suunnittelusta ja rakentamisesta. Liikuntapaikkojen kunnossapidosta vastaa sivistystoimiala (aikaisemmin hyvinvoinnin edistämisen palvelut).
Kuopiolaisten vastauksissa näkyi edellisestä vuodesta sekä negatiivisia että positiivisia muutoksia, mutta muutokset eivät ole olleet merkitseviä, kun mitään muutosta ei ole kuvattu värillä.
Yhtenä kysymyksenä (sivu 7) on ollut asuinalueen suosittelu (nk. NPS-indeksi). Kyselyssä Kuopio on pärjännyt keskiarvoa paremmin ja kyselyn indeksi on noussut huimasti viime vuodesta 23 -> 31. Mielikuvat kunnossapidosta voidaan ajatella muodostuneen aikaisempaa myönteisemmiksi.
Ero kyselyn keskiarvoon on Kuopiossa parempi mm. lumenaurauksessa asuntokadulla ja talvikunnossapidossa jalankulku- ja pyöräteillä. Myös jäte- ja vesihuollon tehtävät nousevat kuntien keskiarvoa paremmaksi lukuun ottamatta vesilaitoksen toimittaman juomaveden laatua. Katuvalaistus on ollut jo pitkään kuntien keskiarvoa parempaa.
Kuntien keskiarvoa heikompana tunnistettiin puistojen kunnossapito, osa liikennevalo-ohjauksesta ja liikuntapaikoista.
Arviointia kunnossapitoalueittain
Kyselytutkimuksen alueellisessa osassa pyrittiin tutkimaan eroavaisuuksia eri kunnossapitoalueiden kesken.
Alueellisissa vastauksissa selvästi alhaisimmat arvosanat kunnossapidon osalta on edelleen saatu Juankoskelta. Liikuntapaikkojen osalta heikoimpana erottautuu Maaninka. Keskeisen kaupunkialueen osalta läntisen alueen katujen ja puistojen kunnossapito erottautuu hieman muita alueita alempien vastausarvojen takia. Maaningalla on valaistuksen osalta heikoimmat arvosanat. Tänä vuonna Maaningan alueen valaistusta on saneerattu, joten seuraavalla kerralla on hyvä seurata, muuttuvatko arvosanat.
Kyselyn tuloksia hyödynnetään alueurakkasopimusten tuloksellisuutta arvioitaessa. Kyselyn tuloksia otetaan huomioon myös palveluja kehitettäessä.
Toimivallan peruste
Kuopion kaupungin hallintosääntö 33 §
Vaikutusten arviointi
Päätösten vaikutusten ennakkoarviointia ei tehdä, kun kyseessä on tiedoksi merkittävä asia (KH 21.10.2024, § 293).
Liitteet |
|
Edellinen asia | Seuraava asia | ![]() ![]() |