RSS
Haku
RSS-linkki
Kokousasiat:https://kuopio.oncloudos.com:443/cgi/DREQUEST.PHP?page=rss/meetingitems&show=30
Hae kokousasioista
Konsernijaosto
Pöytäkirja 08.12.2025/Pykälä 90
| Edellinen asia | Seuraava asia |
Kuopion kaupungintalon aukioloaikoja koskeva periaatelinjaus
Konsernijaosto 08.12.2025 § 90
9377/00.01.01/2025
Valmistelijat / lisätiedot:
hallintopäällikkö Maikki Rouvinen, puh. 044 718 2060
etunimi.sukunimi(at)kuopio.fi
Päätösehdotus
hallintojohtaja Tero Oinonen
Konsernijaosto päättää linjata, että
a. kaupungintalo palvelee ympärivuotisesti arkisin klo 8.00-15.00
b. kaupungintalon ovet pidetään turvallisuussyistä lukittuina muutoin kuin toimielinten kokousaikoina, jolloin ovet ovat avoinna puolituntia ennen ja 15 minuuttia kokouksen aloitusajankohdan jälkeen
c. hallintojohtaja päättää loma-aikojen poikkeavista palveluajoista.
Päätös
Konsernijaosto hyväksyi päätösehdotuksen yksimielisesti.
Selostus
Kuopion kaupungin virastojen ja palvelupisteiden aukioloajoista on 2.5.2006 tehty periaatelinjaus kaupunginhallituksen 17.5.1993 § 312 tekemän päätöksen mukaan. Lähtökohtana periaatelinjauksille on toimipisteissä palveltavien asiakkaiden tarpeet, asiakkaiden ohjaaminen asiakaspalvelun käytön tiettyyn aikaan sekä asiakkaiden vastaanottaminen etukäteen sovittaessa liukuvan työajan puitteissa.Periaatelinjauksena on aukioloajat määritelty kesäkaudelle klo 8.00-15.00 ja talvikaudelle klo 8.00-15.30.
Asiakaskäyttäytyminen on muuttunut vuosien saatossa itsenäisemmäksi, arvaamattomammaksi ja suuntautuu yhä enemmän tietoverkkoon. Lisäksi kaupungin virallinen ilmoitustaulu on siirretty vuoden 2025 aikana valtuustalolle, minkä lisäksi valtuustotalolla 1.1.2026 alkaen toimii Kuopion kaupungin asiakaspalvelu. Näin ollen kaupungintalon aukioloaikoja on syytä tarkastella muuttuneiden olosuhteiden mukaiseksi.
Toimivallan peruste
Kuopion kaupungin hallintosääntö § 29 (1.6.2025).
Vaikutusten arviointi
Päätösten vaikutusten ennakkoarviointia ei tehdä, kun kyseessä on hallinnon sisäistä järjestelyä koskeva asia (KH 21.10.2024, § 293).
Liitteet |
|
| Edellinen asia | Seuraava asia |